Utilisation des crédits

Chaque licence inclut par défaut un certain nombre de crédits. Les crédits sont partagés entre tous les utilisateurs de la plateforme — ils ne sont pas spécifiques à chaque utilisateur. Le montant total est déterminé par votre forfait, que vous pouvez retrouver sur votre facture ou dans votre portail de facturation. Pour toute question, contactez support@bizzy.org.

Comment fonctionnent les crédits

La consultation d'entreprises dans Bizzy est entièrement gratuite. Les crédits sont uniquement utilisés lorsque vous exportez, poussez ou consultez des données de contact.

Une fois qu'un point de données est déverrouillé, il le reste pendant 365 jours. Vous ne payez donc qu'une seule fois par point de données par an — réexporter ou repousser les mêmes données dans cette période ne coûte aucun crédit supplémentaire.

Coût en crédits par action

1 crédit — Exporter ou pousser une entreprise

1 crédit — Exporter, pousser ou consulter une adresse e-mail vérifiée

2 crédits — Exporter, pousser ou consulter un numéro de téléphone mobile

1 crédit — Visiteur de site web identifié

3 crédits — Lead généré via Bizzy Agent

Le nombre maximum de crédits utilisés pour une exportation est toujours clairement indiqué dans la plateforme avant confirmation.

Gestion des crédits pour les admins

En tant qu'admin, vous pouvez contrôler quels utilisateurs sont autorisés à utiliser des crédits. Accédez à l'icône Utilisateur > Équipe, cliquez sur les 3 points à côté du nom d'un utilisateur et sélectionnez Interdire l'utilisation des crédits. Les utilisateurs sans accès aux crédits recevront une notification lorsqu'ils tenteront d'effectuer une action nécessitant des crédits. (Nécessite la fonctionnalité Permissions utilisateur granulaires.)

Où puis-je voir mon solde de crédits ?

1. Cliquez sur votre icône Utilisateur pour voir combien de crédits il vous reste.
2. Pour voir combien de crédits ont été utilisés pour une exportation ou un push spécifique, rendez-vous dans Exports & Pushes dans la barre latérale gauche et utilisez les sous-onglets Exports / CRM Pushes.
3. En tant qu'admin, vous pouvez également obtenir un aperçu complet de l'utilisation des crédits par utilisateur pour la période de licence en cours via Icône Utilisateur > Équipe.

Remarque : Les crédits ne sont pas reportés à la période de licence suivante. Chaque nouvelle période de licence commence avec un nouveau solde de crédits.

Que faire si j'ai besoin de plus de crédits ?

Si vous avez utilisé tous vos crédits et souhaitez en ajouter, contactez notre équipe customer success à support@bizzy.org. Indiquez le nombre de crédits souhaité et ils vous fourniront plus d'informations sur les tarifs.